Regulamin programu partnerskiego

1.Kim jesteśmy i czego dotyczy regulamin

Program partnerski Mercify.ai („Mercify”, „my”) prowadzi Cogenta B.V. z siedzibą pod adresem Bagven Park 16, 4838 EH Breda, Holandia, wpisana do rejestru handlowego holenderskiej Izby Handlowej (Kamer van Koophandel, KvK) pod numerem 42142544, numer VAT UE NL869907438B01. Kontakt: hello@mercify.ai.

Niniejszy regulamin obowiązuje między Mercify a tobą jako partnerem („partner”, „ty”). Do korzystania z Mercify jako klient mają ponadto zastosowanie ogólne warunki. Wysyłając zgłoszenie i zaznaczając pole akceptacji, akceptujesz niniejszy regulamin.

2.Zgłoszenie i akceptacja

Zgłoszenia dokonujesz z konta Mercify. Każde zgłoszenie oceniamy i możemy je odrzucić bez podania przyczyny. Musisz mieć ukończone 18 lat i podać prawdziwe dane o sobie, swoich kanałach oraz, jeśli chcesz otrzymywać wypłaty, o swojej firmie lub osobie i rachunku bankowym.

Po akceptacji otrzymujesz osobisty kod i link partnera. Działasz jako niezależna strona: między nami nie powstaje stosunek pracy, umowa agencyjna ani spółka, i nie możesz zawierać umów ani składać oświadczeń w imieniu Mercify.

3.Kiedy klient jest przypisany do ciebie

Klient jest przypisany do ciebie, jeśli zakłada nowe konto Mercify i wpisuje przy tym twój kod albo jeśli po kliknięciu twojego linku wyraża zgodę na zapamiętanie polecenia (wówczas przechowujemy twój kod w pliku cookie najwyżej przez 90 dni). Kod wpisany samodzielnie przez klienta ma pierwszeństwo.

Każde konto klienta może być przypisane najwyżej do jednego partnera, a przypisanie to nie ulega później zmianie. Liczą się wyłącznie nowi klienci: konto, z którego dokonano już wcześniej płatności na rzecz Mercify, nie generuje prowizji. Twoje własne konta, konta twojej firmy oraz konta, których jesteś członkiem, nie są liczone.

Jeśli polecenie w udokumentowany sposób nie zostało zarejestrowane (na przykład klient zapomniał wpisać kod), zgłoś to w ciągu 30 dni od rejestracji klienta; możemy wtedy przypisać konto do ciebie z mocą dla płatności dokonanych od tej chwili.

4.Prowizja

Otrzymujesz 25% kwoty netto (bez VAT) każdej płatności, której twój klient dokona na rzecz Mercify przez 12 miesięcy od założenia konta. Dotyczy to pojedynczych sklepów, pakietów, dodatkowych produktów i innych zakupów w aplikacji. Prowizja nie przysługuje od VAT, płatności dokonanych wcześniej zakupionymi środkami, kosztów podmiotów trzecich (np. abonamentów Shopify) ani kwot zwróconych.

Inna stawka lub inny okres uzgodniony z tobą jest widoczny w panelu partnera i ma pierwszeństwo. Jego zmiana dotyczy nowych klientów; dla klientów już przypisanych do ciebie obowiązuje dotychczas uzgodniony okres.

5.Okres oczekiwania, wypłaty i kwota minimalna

Prowizja przez 30 dni pozostaje w okresie oczekiwania, a następnie staje się wymagalna. Jeśli płatność zostanie w tym okresie lub później zwrócona, cofnięta w ramach chargebacku albo uznana za oszukańczą, prowizja przepada; jeśli była już wypłacona, potrącamy jej kwotę z kolejnej wypłaty.

Około 15. dnia każdego miesiąca wypłacamy całą wymagalną prowizję, o ile saldo partnera wynosi co najmniej 50 €. Niższe saldo pozostaje na koncie do osiągnięcia kwoty minimalnej. Wypłacamy w euro przelewem SEPA na rachunek wskazany w panelu; poza obszarem SEPA w inny, uzgodniony sposób. Opłaty bankowe po twojej stronie ponosisz ty.

Jeśli zmienisz numer rachunku lub nazwę jego właściciela, przez kolejne 7 dni nie realizujemy wypłat i wysyłamy ci e-mail. W ten sposób chronimy cię przed nadużyciem twojego konta. Jeśli nazwa właściciela rachunku nie zgadza się z danymi w banku, możemy wstrzymać płatność do czasu wyjaśnienia.

6.Samofakturowanie i podatki

Upoważniasz Mercify do wystawiania w twoim imieniu faktury za każdą wypłatę (samofakturowanie). Faktura zawiera adnotację „factuur uitgereikt door afnemer” (faktura wystawiona przez nabywcę, samofakturowanie), twoje dane, pozycje prowizji i VAT, a w formacie PDF jest dostępna w panelu oraz w załączniku do e-maila o wypłacie. Nie wystawiasz własnych faktur za prowizję i akceptujesz wystawione przez nas faktury, chyba że w ciągu 30 dni od ich otrzymania zgłosisz sprzeciw na adres hello@mercify.ai.

VAT ustalamy na podstawie danych podanych w panelu: jeśli jesteś czynnym podatnikiem VAT w Holandii, doliczamy do prowizji 21% VAT, który rozliczasz; jeśli korzystasz z holenderskiego zwolnienia dla małych przedsiębiorców (kleineondernemersregeling, KOR), nie naliczamy VAT; jeśli jesteś przedsiębiorcą w innym kraju UE, stosuje się odwrotne obciążenie; poza UE nie naliczamy holenderskiego VAT. Każdą zmianę swojego statusu VAT niezwłocznie zgłaszasz w panelu. Odpowiadasz samodzielnie za rozliczenie swoich przychodów i VAT.

Jeśli jesteś osobą prywatną w Holandii albo jednoosobową działalnością lub spółką jawną (eenmanszaak lub vof) korzystającą z holenderskiego zwolnienia dla małych przedsiębiorców, mamy ustawowy obowiązek corocznie zgłaszać wypłacone kwoty holenderskiemu urzędowi skarbowemu (Belastingdienst) wraz z twoim imieniem i nazwiskiem, adresem, holenderskim numerem identyfikacyjnym (burgerservicenummer, BSN) i datą urodzenia. Dlatego prosimy o te dane w panelu. Poza Holandią współpracujemy wyłącznie z przedsiębiorcami.

7.Zasady promocji

Promujesz Mercify rzetelnie, zgodnie z prawem i zasadami reklamy obowiązującymi w kraju, w którym znajdują się twoi odbiorcy, na przykład w Holandii zgodnie z holenderskim kodeksem reklamy w mediach społecznościowych i influencer marketingu (Reclamecode Social Media & Influencer Marketing). W szczególności:

• zawsze jasno informujesz, że jesteś partnerem i otrzymujesz wynagrodzenie (np. #reklama, #współpraca lub „współpraca reklamowa z Mercify”), w każdym poście, filmie i e-mailu;
• nie obiecujesz sprzedaży, zysku ani dochodu i nie sugerujesz, że sklep od Mercify gwarantuje jakikolwiek wynik;
• opisujesz Mercify zgodnie z prawdą: ceny, czas realizacji i zawartość sklepu tak, jak podano na mercify.ai;
• nie kupujesz reklam w wyszukiwarkach na nazwy Mercify, Mercify.ai ani ich warianty i literówki oraz nie rejestrujesz domen, kont ani stron łudząco podobnych do Mercify;
• nie wysyłasz spamu ani niezamówionych wiadomości, nie korzystasz z kupionych baz adresowych i nie publikujesz kodu na stronach z rabatami lub kuponami;
• nie stosujesz sztuczek, by uzyskać polecenia bez rzeczywistego przyjścia klienta przez ciebie (np. ustawianie plików cookie bez kliknięcia albo polecanie samego siebie lub innych dla prowizji);
• korzystasz z logo i materiałów Mercify wyłącznie w udostępnionej przez nas formie i nie podszywasz się pod Mercify.

8.Nadużycia i zwrot prowizji

Jeśli nie przestrzegasz niniejszego regulaminu albo stwierdzimy oszustwo lub nadużycie, możemy wstrzymać prowizję lub uznać ją za przepadłą, zażądać zwrotu lub potrącić prowizję już wypłaconą w ten sposób, zawiesić twoje konto i ze skutkiem natychmiastowym zakończyć współpracę.

9.Dane i prywatność

Przetwarzamy twoje dane jako partnera (imię i nazwisko, adres e-mail, zgłoszenie, dane firmy i adresowe, rachunek bankowy oraz, jeśli wymaga tego prawo, holenderski numer BSN i datę urodzenia) w celu realizacji programu, dokonywania wypłat i wypełniania naszych obowiązków prawnych. Numer rachunku i BSN przechowujemy w postaci zaszyfrowanej. Więcej informacji znajdziesz w naszej polityce prywatności.

W panelu nie widzisz imion, nazwisk ani danych kontaktowych swoich klientów, a jedynie anonimowy identyfikator klienta, informację o jego zakupach i należną ci od nich prowizję.

10.Czas trwania i zakończenie

Współpraca jest zawarta na czas nieokreślony. Zarówno ty, jak i my możemy ją zakończyć w dowolnym momencie, wysyłając e-mail. Prowizję wymagalną lub będącą w okresie oczekiwania w chwili zakończenia wypłacimy po upływie okresu oczekiwania, także poniżej kwoty minimalnej, chyba że współpraca zostaje zakończona z powodu nadużycia. Po zakończeniu współpracy nowa prowizja już nie powstaje.

11.Zmiany, odpowiedzialność i prawo właściwe

Możemy zmieniać program i niniejszy regulamin. O zmianie na twoją niekorzyść poinformujemy cię e-mailem co najmniej 30 dni wcześniej; jeśli się na nią nie zgadzasz, możesz zakończyć współpracę przed jej wejściem w życie.

Nasza odpowiedzialność wobec ciebie jest ograniczona do kwoty prowizji wypłaconej ci w ciągu poprzednich 12 miesięcy, z wyjątkiem winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa. Do niniejszego regulaminu stosuje się prawo holenderskie; spory rozstrzyga sąd (rechtbank) Zeeland-West-Brabant w Holandii, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy stanowią inaczej.