Partnervoorwaarden

1.Wie we zijn en waar dit over gaat

Het partnerprogramma van Mercify.ai ("Mercify", "wij") wordt uitgevoerd door Cogenta B.V., Bagven Park 16, 4838 EH Breda, Nederland, KvK 42142544, btw-nummer NL869907438B01. Je bereikt ons via hello@mercify.ai.

Deze voorwaarden gelden tussen Mercify en jou als partner ("partner", "jij"). Voor je eigen gebruik van Mercify als klant gelden daarnaast de algemene voorwaarden. Door je aan te melden en het vinkje te zetten, ga je akkoord met deze partnervoorwaarden.

2.Aanmelden en goedkeuring

Je meldt je aan met een Mercify-account. We beoordelen elke aanmelding en mogen die zonder opgave van redenen afwijzen. Je bent minstens 18 jaar en geeft juiste gegevens over jezelf, je kanalen en, als je uitbetaald wilt worden, je bedrijf of persoon en je rekening.

Na goedkeuring krijg je een persoonlijke partnercode en link. Je bent een zelfstandige partij: er ontstaat geen dienstverband, agentuur of vennootschap, en je mag geen afspraken maken of verklaringen afleggen namens Mercify.

3.Wanneer een klant via jou komt

Een klant hoort bij jou als hij een nieuw Mercify-account maakt en daarbij jouw code invult, of als hij na een klik op jouw link toestemming geeft om de verwijzing te onthouden (dan bewaren we je code hoogstens 90 dagen in een cookie). Vult de klant zelf een code in, dan gaat die voor.

Elk klantaccount hoort bij hoogstens één partner, en die koppeling verandert daarna niet meer. Alleen nieuwe klanten tellen: een account dat al eerder bij Mercify betaalde, levert geen commissie op. Je eigen accounts, accounts van je eigen bedrijf en accounts waarvan jij lid bent, tellen niet mee.

Is een verwijzing aantoonbaar gemist (bijvoorbeeld een vergeten code), meld het dan binnen 30 dagen na de aanmelding van de klant; we kunnen het account dan alsnog koppelen, voor betalingen vanaf dat moment.

4.Commissie

Je krijgt 25% van het bedrag exclusief btw van elke betaling die een klant van jou aan Mercify doet binnen 12 maanden na het maken van zijn account. Dat geldt voor losse winkels, bundels, extra producten en andere aankopen in de app. Over btw, betalingen met eerder gekocht tegoed, kosten van derden (zoals Shopify-abonnementen) en terugbetaalde bedragen krijg je geen commissie.

Een ander percentage of een andere looptijd die we met jou afspreken, staat in je partnerportaal en gaat voor. Een wijziging daarvan geldt voor nieuwe klanten; voor klanten die al bij je horen, blijft de afgesproken looptijd staan.

5.Wachttijd, uitbetaling en minimum

Commissie is eerst 30 dagen in de wachttijd en wordt daarna betaalbaar. Wordt een betaling binnen of na die tijd terugbetaald, teruggeboekt of als frauduleus aangemerkt, dan vervalt de commissie; was die al uitbetaald, dan verrekenen we het bedrag met je volgende uitbetaling.

Rond de 15e van elke maand betalen we alle betaalbare commissie uit, vanaf € 50 per partner. Daaronder blijft je saldo staan tot het minimum bereikt is. We betalen in euro's per SEPA-overboeking naar de rekening die je in je portaal opgeeft; buiten het SEPA-gebied in overleg via een andere betaalweg. Bankkosten aan jouw kant zijn voor jou.

Wijzig je je rekening of de naam van de rekeninghouder, dan betalen we de eerste 7 dagen daarna niet uit en sturen we je een mail. Zo beschermen we je tegen misbruik van je account. Klopt de naam van de rekeninghouder niet met je bank, dan kunnen we de betaling aanhouden tot dat is opgelost.

6.Self-billing en belastingen

Je geeft Mercify opdracht om voor elke uitbetaling namens jou een factuur op te maken (self-billing). Die creditnota vermeldt "factuur uitgereikt door afnemer", je gegevens, de commissieregels en de btw, en staat als PDF in je portaal en in de mail bij de uitbetaling. Je maakt zelf geen facturen voor de commissie en je accepteert de creditnota's, tenzij je binnen 30 dagen na ontvangst bezwaar maakt via hello@mercify.ai.

De btw volgt wat je in je portaal opgeeft: ben je in Nederland btw-plichtig, dan betalen we 21% btw bovenop de commissie, die jij afdraagt; in de kleineondernemersregeling rekenen we geen btw; ben je ondernemer elders in de EU, dan is de btw verlegd; buiten de EU rekenen we geen Nederlandse btw. Je meldt een wijziging in je btw-status direct in je portaal. Je bent zelf verantwoordelijk voor de aangifte van je inkomsten en de btw.

Ben je een particulier in Nederland, of een eenmanszaak of vof in de kleineondernemersregeling, dan zijn we wettelijk verplicht de uitbetaalde bedragen jaarlijks aan de Belastingdienst door te geven, met je naam, adres, burgerservicenummer en geboortedatum. Daarom vragen we die gegevens in je portaal. Buiten Nederland werken we alleen met ondernemers.

7.Regels voor het promoten

Je promoot Mercify eerlijk en volgens de wet en de reclameregels van het land waar je publiek zit, zoals in Nederland de Reclamecode Social Media & Influencer Marketing. In het bijzonder:

• je maakt altijd duidelijk dat je partner bent en een vergoeding krijgt (bijvoorbeeld #advertentie, #ad of 'samenwerking met Mercify'), bij elke post, video of mail;
• je belooft geen omzet, winst of inkomsten en wekt niet de indruk dat een winkel van Mercify gegarandeerd iets oplevert;
• je beschrijft Mercify juist: prijzen, levertijd en wat er in een winkel zit, zoals op mercify.ai staat;
• je adverteert niet op de naam Mercify, Mercify.ai of varianten en spelfouten daarvan in zoekmachines, en registreert geen domeinnamen, accounts of pagina's die op Mercify lijken;
• geen spam, geen ongevraagde berichten, geen gekochte adreslijsten, en je code niet op kortings- of couponsites;
• geen trucs om verwijzingen te krijgen zonder dat de klant echt via jou komt (zoals cookies zetten zonder klik, of jezelf of anderen laten verwijzen voor de commissie);
• je gebruikt het logo en materiaal van Mercify alleen zoals we het aanbieden en doet je niet voor als Mercify.

8.Misbruik en terugvordering

Houd je je niet aan deze voorwaarden, of zien we fraude of misbruik, dan mogen we commissie inhouden of laten vervallen, al uitbetaalde commissie die daardoor is ontstaan terugvorderen of verrekenen, je account pauzeren en de samenwerking direct beëindigen.

9.Gegevens en privacy

We verwerken je gegevens als partner (naam, e-mailadres, aanmelding, bedrijfs- en adresgegevens, rekening en, waar de wet dat vraagt, je burgerservicenummer en geboortedatum) om het programma uit te voeren, je uit te betalen en aan onze wettelijke plichten te voldoen. Je rekeningnummer en BSN bewaren we versleuteld. Meer staat in ons privacybeleid.

In je portaal zie je geen namen of contactgegevens van je klanten, alleen een anoniem kenmerk per klant, wat ze kochten en wat je daaraan verdient.

10.Duur en beëindiging

De samenwerking loopt voor onbepaalde tijd. Jij en wij kunnen haar op elk moment beëindigen, per e-mail. Commissie die op dat moment betaalbaar is of in de wachttijd staat, betalen we na afloop van de wachttijd nog uit, ook onder het minimum, behalve bij beëindiging wegens misbruik. Na het einde ontstaat geen nieuwe commissie meer.

11.Wijzigingen, aansprakelijkheid en recht

We kunnen het programma en deze voorwaarden wijzigen. Een wijziging in je nadeel melden we minstens 30 dagen vooraf per e-mail; ga je niet akkoord, dan kun je de samenwerking beëindigen voordat de wijziging ingaat.

Onze aansprakelijkheid tegenover jou is beperkt tot de commissie die we je in de 12 maanden daarvoor hebben uitbetaald, behalve bij opzet of grove nalatigheid. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing; geschillen leggen we voor aan de rechtbank Zeeland-West-Brabant, tenzij dwingend recht anders bepaalt.